Velkommen til HELPDESK
Mandag - torsdag kl. 8:00 - 16:00 og fredag 8:00 - 15:00
Telefonerne er bemandede kl. 8:00 - 10:00 og 13:00 - 14:00
72 48 11 11
______________________________________________________
Fronter
Login til Fronter kan nu ske på http://fronter.ucsj.dk
______________________________________________________
POP3
Du har mulighed for at hente en kopi af din UCSJ-post over i dit eget mailprogram via POP3.
For opsætning skal du kende din mailadresse, bruger-navn, password og mailserverens navn, som er pop3.ucsj.dk
Vær opmærksom på at man kan vælge mellem at slette eller efterlade oprindelig mail i UCSJ-mailboksen.
______________________________________________________
It-vejledninger:
Du har nu mulighed for at hente/læse vejledninger til forskellige it-systemer ved klik på nedenstående link:
http://net.ucsj.dk/it-enheden
______________________________________________________
Cybercity - telefon og åbningstid:
http://www.cybercity.dk/kontakt/telefon_og_aabningstid/
______________________________________________________
Har du problemer med at bruge vores Intranet/LMS (Quickr), så klik på nedenstående link:
______________________________________________________
Filmstriben.dk
Hvis kørsel af systemtjek på Filmstriben.dk/skole afslører, at der et problem med "Adgang til WMs Active-X komponet (DRM)" kan du med administrator-rettigheder bruge nedenstående to link:
1) Download Filmstriben.zip og vælg Åbn, dobbeltklik på DRM_reset.exe og vælg Kør, Next samt Finish.
2) http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/en/indivit.asp
Fra denne adresse installeres Active-x komponent og der vælges upgrate.
______________________________________________________
Sådan kommer du på det trådløse gæstenet:
Åbn Internet Explorer - her vil du i det første vindue blive bedt om dit brugernavn og kodeord. I brugernavn skrives din mail-adresse (studienummer@ucsj.dk) og dit kodeord i feltet nedenunder.
Tidligere VPN-løsning bruges ikke længere.
______________________________________________________
Link til betaling af print
https://ucsj.pcounterwebpay.com
______________________________________________________
Sådan får du hjælp :
1.) Send mail til helpdesk@ucsj.dk -
2) Ring på telefon 72 48 11 11 -
3) OnlineSupport med kodeord (kræver forudgående opkald)
Vi ringer gerne tilbage til studerende.
Med venlig hilsen
IT-Enheden
UCSJ. Sorø
